Klachten
Niet tevreden? Vertel het ons, dan zoeken we samen naar een oplossing.
Klacht indienen
Mail je klacht met je ordernummer naar info@adventureparadise.nl of bel +31 6 14517098. Je krijgt zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie; als dat langer duurt, laten we je weten waarom en wanneer je meer hoort.
Als we er samen niet uitkomen
Lukt het niet om er samen uit te komen, dan kun je je geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie of de rechter. Het Europese ODR-platform is per 20 juli 2025 gestopt en wordt daarom niet meer gebruikt.
Zie ook: retour & herroeping en garantie & reparatie.